苏州紫信电子是维修进口仪器仪表的服务商,为客户提供维修KEITHLEY(吉时利)品牌的源表是我们的主要服务项目之一。在维修价格,维修质量,维修速度和维修方便性等各个方面都有市场竞争力,得到了客户的认可和满意,成为长期合作的服务商。下面分享是为上海交大提供2台源表的维修过程:
上海交大通过内部资源分享得知我们提供进口仪器的维修服务(之前我们与交大其它的系有过租赁业务),尝试咨询是否能维修KEITHLEY源表,型号是2400 .通过故障描述有2台源表,一台故障是电压无输出,另一台是电压和电流均无输出。此2台的故障我们都有维修经验,并预先报出了维修价格,让他们做了评估和预算和内部沟通。客户还提出了关于先修后报销以及发票的细节问题,我们一一的都给予了他们满意的回复后,他们同意让我们提供维修服务。
维修过程分为四步,第一是维修检测:
故障描述是电压档输出超差,10V输出,万用表测试值为10.770V, 这种故障是源表经常出现的故障之一,以下故障也经常会出现:
1.无法开机
2.开机无显示或显示异常
3.开机有报错信息
4.反复重启或死机
5.开机进不去测试系统
6.通讯故障:GPIB、USB口或LAN口通讯异常
7.输出故障:电压无输出,或电压输出不准确
8.输出故障:电流无输出,或电流输出不准确
9.前面板按键或旋钮失效和不灵
第二是硬件维修,经过对比和排除,明确故障原因是输出板故障,需要更换故障元器件;
第三是跑校准软件,校准和调整数据,保证指标在正常范围内;
第四步是仪器交付和验收,开具发票。
从检测到校准完成,再到修复好的老化实验,在一周左右时间就修复了此台仪器,在时效上满足了客户的要求。在仪器交付后,跟踪了客户仪器的使用情况和仪器维修的稳定性。
以上的分享是维修上海交大的KEITHLEY源表的过程,长期以来和江浙沪各地的大学复旦大学、上海交通大学、上海海事大学、同济大学 南京大学、苏州大学、东南大学、中国矿业大学、南京理工大学、江南大学 浙江大学、浙江工业大学、杭州电子科技大学、温州大学、宁波大学、西湖大学 、华东理工大学、东华大学等都有过合作,得到了认可,也体现了在维修服务方面的价值。